Twój koszyk : Do zapłaty 0,00 zł Ilość w koszyku: 0

Strona główna » poradniki » Rozwój osobisty

Walcz albo zapadnij się pod ziemię!

• Jak wypracować sobie cięty język i dowcip?
• Jak prowadzić dyskusję "jeden przeciwko wszystkim"?
• Analiza debat prezydenckich -- od Billa Clintona do George`a W. Busha

Stoisz przed publicznością i nagle z tłumu pada prowokacyjne:
"To nieprawda. Wszyscy wiemy, że jest inaczej. Dlaczego nas oszukujesz?".


To pytanie kompletnie Cię zaskakuje. Czujesz na sobie nieprzychylne spojrzenia ludzi. Występujesz samotnie przeciwko wszystkim. Próbujesz zebrać myśli. W końcu nieudolnie zaczynasz się bronić. Łamie Ci się głos. Tracisz wiarygodność. Stajesz się nikłą postacią przypartą do muru, zwierzyną łowną pod obstrzałem coraz bardziej wrogich pytań. Już po Tobie.


Taki czarny scenariusz może zrealizować się w przypadku każdego z nas podczas jakiegokolwiek wystąpienia publicznego: konferencji, prezentacji biznesowej, rozmowy w sprawie pracy, szkolenia czy wywiadu. Co zrobisz, gdy na forum ktoś zada Ci miażdżące pytanie? Czas, aby się nad tym zastanowić i przygotować na tę okoliczność, masz właśnie TERAZ, a nie potem, gdy będzie za późno -- kiedy górę wezmą emocje i zorientujesz się, że już ubrano Cię w skórę ofiary.


Z tej książki dowiesz się, jak:

• używać zręczności i refleksu w celu odparcia wrogich pytań,
• odpowiadać pytaniem na pytanie,
• nawiązać dobry kontakt z publicznością i kontrolować jej reakcje,
• radzić sobie z oszczerstwami i oskarżeniami,
• odpowiadać ze stuprocentową pewnością siebie,
• zwracać słowa atakujących przeciwko nim.

O autorze (9)
Nota od Wydawcy (10)
Wprowadzenie. Siła kontra zręczność (11)

• Prowokacyjne pytania (14)
  
• Sztuki walki (17)
  
• Świadome efektywne zarządzanie (18)
  
• Chrzest bojowy (19)

ROZDZIAŁ 1. Kluczowa dynamika pytań i odpowiedzi (23)

• Defensywny, wymijający, kłótliwy (28)
  
• Zachowanie prowadzącego a odbiór publiczności (36)

ROZDZIAŁ 2. Wdrażanie efektywnego zarządzania (41)

• Zasada czarnego scenariusza (42)
  
• Maksymalna kontrola w ramach grupy (42)
  
• Cykl pytanie-odpowiedź (44)
  
• Jak stracić uwagę swojej widowni w pięć sekund? (47)

ROZDZIAŁ 3. W ogóle nie słuchałeś! (49)
ROZDZIAŁ 4. Aktywne słuchanie (69)

• Rzymska kolumna (73)
  
• Subwokalizacja (79)
  
• Słuchanie wizualne (80)
  
• ...ciągle nie rozumiesz (81)
  
• Jardy po złapaniu podania (83)

ROZDZIAŁ 5. Ponowne zabieranie głosu (85)

• Parafraza (87)
  
• Prowokacyjne pytania (95)
  
• Bufor (100)
  
• Kluczowe słowa (102)
  
• Podwójny bufor (104)
  
• Potęga bezpośredniego zwrotu (106)
  
• Potrójna barierka bezpieczeństwa (108)

ROZDZIAŁ 6. Odpowiedź na pytanie (119)

• Jakie pytanie, taka odpowiedź (120)
  
• Kontrolowanie odpowiedzi (122)
  
• Przewidywanie (123)
  
• Zidentyfikuj uniwersalne problemy (124)
  
• Jak radzić sobie ze szczególnym rodzajem pytań? (125)
  
• Pytania typu "uznany za winnego" (132)
  
• Punkt B i CIOS (135)
  
• Ścięcie (136)
  
• Kąsające media (137)

ROZDZIAŁ 7. Technika ścięcia w praktyce (141)

• Michael Dukakis - rzut wolny i... pudło (142)
  
• Ewolucja George'a W. Busha (145)
  
• Słynne ścięcia - Lloyd Bentsen (158)
  
• Słynne ścięcia - Ronald Reagan (162)

ROZDZIAŁ 8. Przygotowanie (165)

• Czego nas to uczy? (174)

ROZDZIAŁ 9. Sztuka wojny (177)

• Sztuka zręczności (179)
  
• Siła - 1992 (180)
  
• Zręczność - 1996 (185)
  
• Zręczność i siła - 2000 (189)
  
• Zręczność i siła - 2004 (196)
  
• Decydujący wpływ debat (215)
  
• Czego nas to uczy? (217)

ROZDZIAŁ 10. Wzór do naśladowania (219)

• Pełna kontrola (230)

Podziękowania (235)
Skorowidz (241)