MBA. Kompendium

W ciągu ostatnich lat oblicze gospodarki bardzo się zmieniło. Na rynkach finansowych porzucono tradycyjne metody wyceny przedsiębiorstw, a firmy zmieniły model działalności, nastawiając się na maksymalizację zysków w krótkim czasie. Efekty tych zmian to bankructwa i upadki podmiotów gospodarczych, które wydawały się potęgami. Pozostały firmy, które zaspokajały potrzeby rynku. Tworzenie strategii w takich firmach zaczyna się od zdefiniowania tych potrzeb. Zbudowanie stabilnej firmy i utrzymywanie jej na rynku wymaga innowacyjności. Bez opanowania podstaw wiedzy o biznesie jest to wręcz niemożliwe.

"MBA. Kompendium" to książka przedstawiająca wszystkie zagadnienia związane z zarządzaniem firmą działającą na trudnym, współczesnym rynku. Autorzy -- wykładowcy Darden School działającej przy University of Virginia, jednej z najbardziej prestiżowych uczelni kształcących menedżerów -- opisują teorię i praktykę nowoczesnego biznesu. Omawiają wszystkie tematy wykładane na pierwszym roku typowego kursu MBA: marketing, ekonomię, etykę biznesu, przywództwo, strategię i zarządzanie zasobami ludzkimi i skupiają się na wyzwaniach, przed jakimi staje menedżer nowoczesnej firmy.

• Rola przedsiębiorstwa we współczesnej gospodarce
• Etyka nowoczesnego biznesu
• Mikroekonomia i makroekonomia
• Zarządzanie relacjami z klientami
• Definiowanie strategii przedsiębiorstwa
• Zasady rachunkowości w firmie
• Sposoby interpretacji sprawozdań finansowych
• Zarządzanie finansami
• Zawieranie aliansów strategicznych
• Działalność na rynkach międzynarodowych

Przedmowa (11)

O autorach (15)

Część I: O co chodzi w biznesie?

Rozdział 1. Czym jest biznes? (21)

• Nowa konkurencja (23)
  
• Inteligentne przedsiębiorstwo (26)
  
• Ekosystemy w biznesie (29)
  
• Internet (30)
  
• Implikacje (30)
  
• Zalecane lektury (32)

Rozdział 2. Przyszłość (33)

• Problem pluskwy milenijnej (37)
  
• Tworzenie scenariuszy (39)
  
• Makrotrendy (44)
  
• Zalecane lektury (47)

Rozdział 3. Zarządzanie ludźmi (49)

• Krótka historia biznesu (50)
  
• Rola jednostek i relacji między nimi (53)
  
• Grupy i zespoły (58)
  
• Poziom organizacyjny (59)
  
• Systemy zarządzania zasobami ludzkimi (61)
  
• Kilka praktycznych zasad (66)
  
• Zalecane lektury (68)

Rozdział 4. Etyka biznesu (69)

• Co można uznać za problem natury etycznej? (70)
  
• Narzędzia rozumowania moralnego (argumentacji moralnej) (74)
  
• Jak zrozumieć kapitalizm w kategoriach etycznych? (80)
  
• Wyzwania etyczne w biznesie (84)
  
• Zalecane lektury (86)

Rozdział 5. Ekonomia (87)

• Mikroekonomia (88)
  
• Makroekonomia (95)
  
• Bilans płatniczy (103)
  
• Produktywność i nowa gospodarka (104)
  
• Zalecane lektury (106)

Część II: Funkcje przedsiębiorstwa

Rozdział 6. Zarządzanie marketingowe: siła wartości klienta (109)

• Idea marketingu (111)
  
• Rola strategii marketingowej w strategii organizacji (113)
  
• Selekcja klientów (116)
  
• Podstawowe działania marketingowe w organizacji (127)
  
• Zarządzanie relacjami z klientem a internet (130)
  
• Kreowanie wartości dla klienta i rola pracowników (131)
  
• Tworzenie wartości poprzez sojusze i partnerstwa (133)
  
• Podsumowanie (135)
  
• Zalecane lektury (136)

Rozdział 7. Zarządzanie operacyjne: kreowanie nowych możliwości oraz wdrażanie strategii (137)

• Kim jest menedżer operacyjny? (137)
  
• Pomiar rezultatów procesów: czym jest usprawnianie? (140)
  
• Usprawnianie procesów: zasady zarządzania operacyjnego (144)
  
• Strategia działań operacyjnych polega na selekcji i budowaniu zdolności (161)
  
• Zalecane lektury (162)

Rozdział 8. Przedsiębiorczość: tworzenie nowej firmy i działanie w warunkach ograniczoności zasobów (165)

• Co to jest możliwość przedsiębiorczego działania? (167)
  
• Jednostki społeczne, makrosiły i trendy (171)
  
• Problemy z wykorzystaniem możliwości w warunkach ograniczoności zasobów (174)
  
• Zalecane lektury (185)

Rozdział 9. Rachunkowość (187)

• Dwustronny zapis oddaje systemową naturę firmy (188)
  
• Podstawowa prawda: księgowość precyzyjnie określa przybliżony obraz (191)
  
• Jak czytać sprawozdanie finansowe? (193)
  
• Ocena kondycji finansowej firmy (204)
  
• Ocena wyników w porównaniu z planem: rachunkowość zarządcza (207)
  
• Wnioski (210)
  
• Zalecane lektury (211)

Rozdział 10. Finanse (213)

• Zasada 1. Myśl jak inwestor (214)
  
• Zasada 2. Inwestuj, gdy wartość rzeczywista aktywu jest równa nakładom lub przewyższa je (223)
  
• Zasada 3. Sprzedawaj papiery wartościowe z zyskiem (232)
  
• Zasada 4. Nie bierz pod uwagę opcji, które niosą ryzyko (236)
  
• Zasada 5. Jeżeli jesteś zdezorientowany, wróć do zasady pierwszej (238)
  
• Zalecane lektury (238)

Rozdział 11. Strategia: określanie i budowanie przewagi konkurencyjnej (239)

• Czym jest strategia? (240)
  
• Proces formułowania strategii (241)
  
• Cechy dobrej strategii (257)
  
• Strategia: zobowiązanie czy elastyczność? (258)
  
• Zalecane lektury (259)

czĘść iii: Nowe horyzonty

Rozdział 12. Nowy paradygmat przywództwa - kierowanie ze środka (263)

• Wstęp (264)
  
• Fundamentalne zmiany (266)
  
• Rozwiązania częściowe (272)
  
• Odkrywanie na nowo praktyki zarządzania (278)
  
• Kierowanie ze środka - kilka wniosków (287)
  
• Zalecane lektury (289)

Rozdział 13. Alianse strategiczne (291)

• Czym jest alians strategiczny? (293)
  
• Powody zawierania aliansów (294)
  
• Podstawowe wymiary aliansów (297)
  
• Cykl życia aliansu strategicznego (304)
  
• Menedżer zarządzający aliansem (307)
  
• Alianse okresowe (311)
  
• Wyniki aliansu i strategiczna karta wyników (319)
  
• Podsumowanie (319)
  
• Literatura zalecana (321)

Rozdział 14. Biznes międzynarodowy (323)

• Przyczyny inwestycji zagranicznych (324)
  
• Źródła rozbieżności (327)
  
• Ryzyko polityczne i operacyjne (331)
  
• Kursy walut zagranicznych (340)
  
• Organizowanie firm wielonarodowych (344)
  
• Literatura zalecana (345)

Rozdział 15. Uwagi końcowe (347)

Skorowidz (351)